Om Salgskontoret

Salg skjer flere steder enn du tror.

Salg har lenge blitt behandlet som noe salgsavdelingen driver med. Vi mener det er en for snever måte å se det på.

01 / Hvem står bak

Bak Salgskontoret

Bak Salgskontoret står Martin Stadheim.

Gjennom arbeid med salg, forretningsutvikling og kommunikasjon har Martin blitt stadig mer opptatt av ett spørsmål:

Hvor mye salg går egentlig tapt fordi mennesker i en organisasjon ikke ser at de er en del av salgsprosessen?

Det spørsmålet ble utgangspunktet for Salgskontoret.

02 / Hvorfor vi finnes

Hvorfor Salgskontoret finnes

Jeg tror mange bedrifter allerede har flere salgsmuligheter enn de klarer å se.

Ikke fordi de mangler flinke mennesker. Men fordi salg ofte blir sett på som noe som skjer i salgsavdelingen.

Men salg skjer ikke bare når en selger snakker med en kunde.

  1. Resepsjon
  2. Kundeservice
  3. Rådgivning
  4. Leveranse
  5. Oppfølging
  6. Salg
  • Det kan begynne i resepsjonen.
  • I kundeservice.
  • Hos teknikeren.
  • Hos rådgiveren.
  • Hos prosjektlederen.
  • I en helt vanlig samtale.

Det er derfor Salgskontoret finnes.

03 / Praksis

Vi tror på praktisk salg.

Vi tror ikke at ansatte blir bedre av å sitte i et møterom og høre på salgsteori i noen timer.

Derfor har vi utviklet Salg i hverdagen – et praktisk treukers program for hele organisasjonen.

Se Salg i hverdagen

Den tredje samlingen tilpasses det vi har oppdaget sammen med bedriften.

04 / Vår grunnleggende tro

Vi tror ikke problemet er at ansatte ikke vil selge.

  • Problemet er ofte at de ikke vet hva de skal se etter.
  • De vet ikke hvilke spørsmål de bør stille.
  • De vet ikke når et behov faktisk er en salgsmulighet.
  • Og de vet ikke alltid hvordan de kan ta muligheten videre uten å føle at de «selger».

Det kan læres.

05 / Manifest

Vi vil endre måten bedrifter ser på salg.

  • Ikke ved å gjøre alle ansatte til selgere.
  • Men ved å gjøre alle som møter kunder bedre til å forstå dem.
  • For når flere ser behovene, oppstår også flere muligheter til å hjelpe kunden.
  • Og noen ganger er det nettopp der salget begynner.

Alle ansatte påvirker salget.
Vi lærer dem hvordan.

06 / Neste steg

Hvor mange salgsmuligheter finnes i organisasjonen din som dere ikke ser i dag?

La oss finne ut av det.